ご注文方法
お電話、メールにてご注文やご質問を賜っています。
※氏名の記載の無いメールに関しましては返信を行っていません。
また着用画像送付のご依頼はお受けしていないため、ご了承願います。
3日程度経過しても返信の無い場合はお手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
作業中は電話に出られない場合がありますので、出来る限りメールでのご連絡をお願いいたします。

mail
:jpn@ss-fate.co
tel
:079-224-5478

決済方法について
・商品代金以外の必要料金は、送料+手数料で全国一律1100円
・お支払方法は代金引換、銀行振込をお選びいただけます。
   
 【代金引換】
 商品到着時、商品と引き換えに配達員へお支払いくださいませ。
 現金・各種クレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。
   ※現金とクレジットカードの併用は出来ません。
   ※現金と電子マネーは電子マネーに不足が発生した場合、併用してお使いいただけます。



 【銀行振込】
 合計金額をご確認のうえ、後程お知らせいたします口座にご入金くださいませ。
 ご入金確認後の発送となります。

配送について
■代金引換便の場合
・在庫がある場合、注文確認の翌日より1週間以内の発送となります。
・在庫がない場合、都度納期のご確認をお願い致します。

■銀行振り込み・郵便振替の場合
・在庫がある場合、ご入金確認後の翌日より1週間以内の発送となります。
・在庫がない場合、都度納期のご確認をお願い致します。

また、発送日が決まりましたらメールかお電話にてご連絡させていただきます。
  
・オーダーをいただいてから、一点一点心をこめて丁寧に製作しております。
       そのため、お届け日など、お客様のご希望に添えない場合がありますのでご了承くださいませ。

商品について
・各アイテムの仕様や価格は予告なく変更します。
 掲載の無いアイテムに関しては一度お問い合わせください。

・リングサイズの指定は0.5号刻みでお受けします。
 (リング中心測りの指定がない場合や、特に幅の広いリング以外は基本的に端測りを採用しています。)

・発送ミスや不良品などが無いように検品をして発送いたしておりますが、商品が到着しましたら、
 必ずご注文内容と商品に相違点がないか、お客様の目でまずお確かめください。
 万一相違点などございましたら、ご面倒ですがメールかお電話にてご連絡ください。
 
・不良品の良品との交換は商品到着後1週間以内にご連絡の上、着払い返送をお願い致します。
 
・お客様理由による破損の修理、サイズ変更等は別途料金にて承ります。
  リングのサイズ変更料金は一点につきサイズを小さくする場合は¥7700~(燻仕上げ込)
  サイズを大きくする場合は¥11000~(燻仕上げ込)頂戴いたします。
  ご指定いただきましたサイズと違う物が届いた場合、または明らかに弊社側に不備がある場合は工賃はいただきません。
  また、石の入っている商品につきましては別途料金がかかりますのでお問い合わせください。
  送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

・追加で加工を希望する際は、加工費と別に再加工費が必要ですのでお問い合わせください。
 
・石の変更は別途料金でお承りいたします。
  石のサイズや種類によって価格が変わってきますのでお問い合わせください。
  この場合も送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
 
・破損された場合の修理については修理箇所によって価格が違いますのでお問い合わせください。
   
通信販売法(訪問販売法)
に基づく表記
1.販売業者:PRIMARIS(プリマリス)
2.販売責任者:文野 栄治(ふみの えいじ)
3.所在地:〒670-0965 兵庫県姫路市東延末1丁目154番地
4.商品代金以外の必要料金:送料+手数料として全国一律¥1100(お買い上げ合計金額税込み¥33000以上は無料)
5.申込の有効期限:基本的に無期限ですが状況により変わる場合があります。
6.不良品:着払い返送を受けた後、良品と交換(商品到着後一週間以内)
7.販売数量:お問い合わせください。
8.引渡し期間:代金引換便の場合
          在庫がある場合→受注確認後1週間以内の発送となります。
          在庫がない場合→都度納期のご確認をお願い致します。

          銀行振り込み・郵便振替の場合
          在庫がある場合→ご入金確認後1週間以内の発送となります。
          在庫がない場合→都度納期のご確認をお願い致します。

          ※尚、受注生産品・限定品等はこれの限りではありません。
9.お支払方法:代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー)、銀行振込
10.お支払い期限:代金引換→商品引渡時 銀行振込・郵便振替→先入金
11.返品の可否:基本的に不可
12.交換送料:お客様都合の場合はご容赦ください。
          不良品・誤品配送の場合の交換送料は当社負担とさせていただきます。
13.オーダーメイド商品、修理工賃にはカード決済をご利用いただけません。