・発送ミスや不良品などが無いように検品をして発送いたしておりますが、商品が到着しましたら、
必ずご注文内容と商品に相違点がないか、お客様の目でまずお確かめください。
万一相違点などございましたら、ご面倒ですがメールかお電話にてご連絡ください。
・不良品の良品との交換は商品到着後1週間以内にご連絡の上、着払い返送をお願い致します。
・サイズ違いによる交換時の送料はお客様負担となりますのでご確認のうえご注文ください。
この場合も商品到着後1週間以内にご連絡の上、お送りください。
・但し、お届け後1週間を経過した商品・特別注文品及び一度ご使用になられた商品はご容赦願います。
・交換の場合はメールか電話にてまずご連絡ください。
ご連絡なく返送されたものは受け取りかねますのでご注意ください。
・返品はお受けできませんので予めご了承ください。
・交換方法につきましては、最寄の郵便局または運送取次店より納品書の宛先までご返送ください。
当店理由(発送ミス、不良品など)の場合、着払いにてご返送ください。
お客様理由による交換の場合はお客様の負担でお願い致します。
・お客様理由による破損の修理、サイズ変更等は別途料金にて承ります。
リングのサイズ変更料金は一点につきサイズを小さくする場合は¥7700~(燻仕上げ込)
サイズを大きくする場合は¥11000~(燻仕上げ込)頂戴いたします。
ご指定いただきましたサイズと違う物が届いた場合、または明らかに弊社側に不備がある場合は工賃はいただきません。
また、石の入っている商品につきましては別途料金がかかりますのでお問い合わせくださいませ。
送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
・追加で加工を希望する際は、加工費と別に再加工費が必要ですのでお問合せください。
・石の変更は別途料金でお承りいたします。
石のサイズや種類によって価格が変わってきますのでお問い合わせください。
この場合も送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
・破損された場合の修理については修理箇所によって価格が違いますのでお問い合わせくださいませ。
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